Att arbeta med försäljning och kunservice

Övningen är skapad 2025-08-26 av vicrat01. Antal frågor: 8.




Välj frågor (8)

Vanligtvis används alla ord som finns i en övning när du förhör dig eller spelar spel. Här kan du välja om du enbart vill öva på ett urval av orden. Denna inställning påverkar både förhöret, spelen, och utskrifterna.

Alla Inga

  • Vad menas med service? Att hjälpa någon annat på ett bra sätt.
  • Namn de 2 delar som service består av Kundbemötande och Hur service är organiserad runt produkten.
  • Vilka är de 3 S genom service Service, sälja och specialist
  • Vad menas med" kundanpassad service"? Service som tar hänsyn till kundens behov.
  • Vad menas med kompetens? Visar sig i viljan att göra ett bra jobb.
  • Vad betyder extern service? Det handlar om att ge bra servicetill alla som företaget har kontakt med.
  • Vad betyder internt service? Det handlar om att ge b ra service till medarbetarna.
  • Hur kan du vinna kundens förtroende? Genom din kunskap, nyfikenhet, naturlighet och artighet.

Alla Inga

(
Utdelad övning

https://spellic.com/swe/ovning/att-arbeta-med-forsaljning-och-kunservice.12589374.html

)