Kommunikation, begrepp 1

Alla Inga Spara

• sändare sänder ut ett budskap
• mottagare avkodar budskapet från sändaren
• brus allt som stör kommunikationen för budskapet att nå fram till mottagaren
• budskap det sändaren vill förmedla
• feedback respons på ett budskap
• envägskommunikation kommunikationen bara går åt ett håll
• tvåvägskommunikation när mottagaren ger feedback på sändarens budskap
• masskommunikation kommunicerar med många samtidigt, når en viss bredd publik oavsett sändare
• verbal kommunikation när man använder ord
• icke-verbal kommunikation när man inte använder ord
• performativ kommunikation man vill uppnå en effekt
• perception hur budskapet tolkas
• perceptiv dimension hur budskapet mottas
• kommunikativ dimension budskapet som sänds ut
• kroppsspråk en form av icke-verbal kommunikation där man använder gester, blickar, tonläge ect för att förmedla eller förstärka ett budskap
• avkodning process när man försöker förstå budskapet
• kodning när budskapet påverkas av bl.a erfarenheter, känslor och värderingar
• kulturellt kapital ex erfarenheter och utbildning som påverkar avkodningen
• symbolisk kommunikation meningsfulla symboler (bilder, gester, tonläge) vid interaktion
• symbol används för att förmedla eller förstärka ett budskap
• kontext det sammanhang som kommunikationen sker i
• definition av situation sändaren och mottagaren behöver definiera situationen lika eller nära för att kommunikationen ska fungera. Hur situationen uppfattas avgör också hur människor agerar i den.
• nationalkaraktär Olika kulturer präglas av olika sätt att kommunicera
• high-context kommunikation Det är omöjligt att förstå budskapet utan att förstå sammanhanget. Kommunicerar med symboler som kan vara svåra att avkoda utan god kontextkännedom
• low-context kommunikation Präglas av tydlig verbal kommunikation, kräver ingen god kännedom av kontexten
• kulturkrock uppstår när människor med olika kulturellt kapital möts och missförstå varandra
• etnocentrism personen utgår från folk från andra etniciteter har samma värderingar och kommunikationsmönster som en själv

Alla Inga Spara