Förför prov - Organisation och ledarskap

All None Speichern

• Vad företaget ska tjäna pengar på. Vad de gör. Affärsidé
• Vad man vill uppnå på längre sikt Vision
• Riktlinjer som styr samarbetet mellan varandra och kunder. Varumärkets DNA som ska genomsyras allt företaget gör och hur. Kärnvärde
• Anledningen till att kunden vill göra affärer med - och vara lojala med - just ett specifikt företag Varumärkeslöfte
• En dokumentation av företagets mål, strategier, planer, budget och kalkyl Affärsplan
• Införskaffad kunskap om marknaden och företaget. För att veta hur man ska gå vidare Nulägessanalys
• Vad man vill uppnå på kort sikt. Ska vara lätt att mäta Mål
• Taktik Strategi
• En strategi för hur man ska komma vidare på bästa sätt för att uppnå målen Taktisk plan
• Handlingsduglig plan. Dvs rent konkret vad man ska göra för att uppnå målen Operativ plan
• Styrka, svagheter, möjligheter och hot SWOT
• Den delen av SWOT analysen som gäller själva företaget Styrka och svaghet
• Den delen av SWOT analysen som gäller omvärlden Möjligheter och hot
• Spridning, utskickande av produkter Distrubtion
• Vad är bästa taktiken att satsa på? Lågt pris eller en kvalitativ produkt Marknadsstrategi
• Att satsa på låga kostnader så att man kan konkurrera med priset Prisledarstrategi
• Att satsa på mervärde jämfört medkonkurrenterna. Kvalité och gott rykte. Status Differentieringsstrategi
• Man har valt att satsa på en specifik del av marknaden. Kan vara nischstrategi Marknadssegmentering
• Handlingsplan för hur marknadsföringen ska ske Marknadsplanering
• En konkret handlingsplan för vilka marknadsföringsåtgärder som ska vidtas Aktivitetsplan
• Att nå ut med ett visst budskap till kunderna Marknadskommunikation
• Den fas av marknadsföreingsåtgärder som går ut på att kolla hur det har gått genom en utvärdering Uppföljning
• Chefen vidarebefodrar arbetsuppgofter/ansvar. Chefen har ändå det övergripande ansvaret Delegera
• Chef som är utsedd av styrelsen. Chefen ansvarar för det dagliga arbetet på företaget Verkställande direktör
• VD, ekonomichef, inköpschef, tillverkningschef, marknadschef som tillsammans tar ett operativt dagligt ansvar för företagets verksamhet Ledningsgrupp
• Mannen som ligger bakom den byråkratiska skolan - han menade på att konslikter kan minskas genom att man kan hänvisa till regler. Organisationr är bäst när de är hierarkiska Max Weber
• Upphovsmannen till schientific management - som är anpassad för industrins löpande band (ex T-Forden). Motivation skapas med ackordlön Frederick Taylor
• Denna lära utgår ifrån att människan är ganska lat och ointresserad av arbete men motiveras lätt med ackordlön Scientific management
• Upphovsmannen till den administrativa skolan Henri Fayol
• Lära som utgår ifrån att ansvar ska vara kopplat till auktoritet och som inser fördelarna med specialistavdelningar (stab) som ger råd till resten av organisationen Administrativa skolan
• Företaget framställer på ett rationellt sätt sina produkter med så små insatser och kostnader som möjligt för bästa möjliga kvalitet. Man ser till att göra saker rätt från början Inre effektivitet
• Företagets produkter motsvarar kundens förväntningar/krav. Man producerar rätt saker Yttre effektivitet
• En verksamhet som underlättar kvalitetssäkring över nationsgränserna International Standard Organisation (ISO)
• Inköp sker så sent som möjligt utan att störa produktionen/försäljningen. Detta för att använda pengarna så effektivt som man kan (ränte- & lagerkostnader blir låga) Just in time
• Chefens förmåga att få folk med sig Ledarskap
• Chefen som jobbar med medarbetarna och ställer upp mål och verkar för att dessa ska uppnås Resultatinriktad chef
• Chefen värderar lönsamhet högt och prioriterar arbetet därefter Affärsinriktad chef
• Chefen vill och verkar för att kunderna ska känna sig väl mottagna Serviceinriktad chef
• Chefen inser att ett gott samarbets-/affärsklimat gentemot kunderna är mycket viktigt och prioriterar arbetet därefter Kundinriktad chef
• Maktorienterad och självgod chef Auktoritär ledartyp
• Grupporienterad och lyhörd chef Demokratisk ledartyp
• Låt-gå-inriktad chef som vill undvika konfliker Passiv ledartyp
• Den främste företrädaren till Human relations som genom Hawthornestudien kom fram till hur viktigt det är med sociala kontakter & gruppnormer i en organisation Elton Mayo
• En lära där man tar hänsyn till människans behov av uppskattning, självförverkligande, helhetssyn när man utformar organisation och rutiner i ett företag Human relations
• De informella regler och värderingar som styr medarbetarna i organisationen Företagskultur
• Personer som inte är chefer men som i kraft av sin personlighet har stor makt i organisationen Osynliga beslutsfattare
• Att lära sig kunna kommunicera och skapa förutsättningar för en dialog, att visa tolerans och generositet Konflikthanteering
• Att fördela rättigheter/skyldigheter på ett rimligt och rättvist sätt mellan könen. Lika lön för lika arbete Jämställdhet
• Att man istället för att gå efter kompetens tar in en person av det kön som är underrepresenterat i sammanhanget Kvotering

All None Speichern