kommunikation och övertalning

sänader den som berättar informationen

mottagaren den som tar emot informationen

budskap informationen sändaren vill förmedla

hammarbeteende upprepa tills personen lyssnar

sändare- mottagarmodell vem, vad, vilket medium, till vem och effekt

filter och brus modell kanal, filter och brus av informationen

cognitive response model of persuasion uppmärksam, förståles, ge med sig, kvarhållande och beteende

dual process theories of peruasion system 1 ( snabbt) och system 2 ( mer krävande)

the elaboration likelihood model centrala kanalen (systematisk, detaljer) och perifiera kanalen ( beslutsregler)

need for cogniton föredrar komplexa problem

need for cognitive clouser ogillar komplexa frågor med olika svar

minoritets influens ( Moscovici) kan hålla med minoriteten men kanske inte vågra säga något i grupp

övertalning ändrar männiksors attityd

följsamhet påverkar beteende men inte nödvändigtvis deras attityd

foten i dörren ( följsamhet) börja med något lätt och sen det svårare

dörren i ansiktet ( följsamhet) börja med stort och sen minska

lowbaling ( följsamhet) ger en deal i början som man ändrar senare när personen är investerad

Sociokulturella perspektiv (makt och lydnad) vi lär oss som små att lyssna på auktoritet

bindande faktorer (makt och lydnad) skapar barriärer mot olydnad

ansvar ( makt och lydnad) som underordnad tar man inte samma personliga ansvar

situationsbaserade faktorer ( makt och lydnad) faktorer som ges av kontext

reaktans trotsa

persuasive argument account fler argument från ledande sida och blir då övertygad

social comparison interpretaion normer ändrar sig beronde på vad andra tycker

self categorization påverkas av ingruppen

informations resistens bara för att du har bra argument kommer inte människor ge med sig

varför ändrar vi oss? inre: egna preferenser och känslor. Yttre: belöning och straff

consistency vs inconsistency man vill framstå som konsistens för byter man ex åsikt mycket kan man få en dålig självkänsla

kognitiv dissonans ( attityd och beteende är inkonsistent) ändra betende, attityd eller förändra upplevelse av betende

Click