Personlig försäljning kap 1

The exercise was created 05.10.2022 by Varboenshanna. Anzahl Fragen: 12.

Click

Learn the words

Type

Spell the words

Listen

Listen

Games

Play games

Drucken

Auf Papier lernen



Fragen wählen (12)

Normally, all words in an exercise is used when performing the test and playing the games. You can choose to include only a subset of the words. This setting affects both the regular test, the games, and the printable tests.

All None

  • Innebörd av kundorienterad Fokus, intresserad, ge förslag utefter kundens behov
  • Innebörd av produktorienterad Sälja specifik sak, sällan bra, inga öppna förslag
  • Fördelar för kunden om säljaren är kundorienterad Sparar tid, får det man är ute efter, hitta saker man annars inte hade kollat efter, får förslag
  • 3 faser i säljsamtalet Ta kontakt med kunden, ställa frågor vad den är ute efter, hjälpa den från dens behov, få den att köpa det den är intresserad av
  • Värför är säljarens inställning på försäljningen och dess jobb viktig? Lättare att sälja om man tycker det är kul och är intresserad, kan få kunden mer intresserad
  • Varför måste man tro på det man säljer? Svårt att övertyga någon annan att det är bra
  • Andra personer i företaget påverkan på säljarens säljresultat Otrevlig mot dig, du blir irriterad, inte vänlig mot kunden, kunden kommer inte tillbaka
  • Förarbete Kunskaper om produkter, reklam, köpvillkor
  • Under försäljningen Hjälpa kunden utefter dens behov, hitta en lösning, var hjälpsam
  • Efterarbete Vad tyckte kunden, nöjd, problem
  • Olika typer av försäljare butikssäljare, telefonförsäljare, fältförsäljare
  • Viktigare att vara god lyssnare än talare, elefant, krokodil

All None

(
Freigegebene Übung

https://spellic.com/ger/abfrage/personlig-forsaljning-kap-1.11146798.html

)