Kapitel 14

upptining (unfreezing) första steget i förändringen av en organisation där individer blir medvetna om sina värderingar och övertygelser (tron)

ändring (changing) andra steget i processen att förändra en organisation där individer tar till sig nya värderingar, övertygelser (tron) och attityder

omfrysning (refreezing) tredje steget i processen av att förändra en organisation där individernas nya attityder och värden stabiliseras

episodisk förändring (episodic change) organisatorisk förändring som kännetecknas som sällsynta, diskontinuerliga och avsiktliga; ofta lanseras med fanfar, med ledande ledare som tydligt artikulerar vägar för att ändra och sprida information om processen och önskat sluttillstånd

kontinuerlig förändring (continuous change) pågående, utvecklande och växande organisatoriska förändringar som kännetecknas av små, kontinuerliga justeringar, samtidigt skapade över enheter, som bidrar till betydande förändringar

återbalansera (rebalance) steg i frys-återbalansera-upptining kontinuerlig förändringsprocess avsedd att omformulera vad som har hänt och producera en kognitiv ram som ger förändring djupare mening

total quality management (TQM) ett unikt sätt att organisera produktiva ansträngningar genom att betona teambaserat beteende riktat mot att förbättra kvaliteten och möta kundernas krav

Six Sigma systems tillvägagångssätt för kvalitetsledning som ger utbildning för anställda och chefer i statistisk analys, projektledning och problemlösningsmetoder för att minska produktens grad av defekt

mager produktion (lean production) metod som fokuserar på att minska avfall i alla former, inklusive överproduktion, långa väntetider för material, överdrivna transportkostnader, onödiga lager och defekta produkter

just-in-time (JIT) production system som beror på detaljerad spårning av material och produktion så att material och personalresurser som krävs för produktion kommer precis i tid; central för minskning av avfall i magra produktionsprocesser

Click

Type

Listen

Games

Print